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購買常見問題

          a.  如何購買商品?

               點選''商品'' > ''加入購物車'' > ''訂單結帳'' > ''選擇送貨及付款方式'' > ''前往結帳''


            點擊查看購購物流程圖示說明:http://bit.ly/2ztnlTt
 

          b.  付款方式有哪些?

               付款方式有

              - 刷卡付款
                ( 可選擇一次付清,或是三期&六期零利率付款 )

              - 貨到付款
                ( 經由郵局或是新竹物流 )

              - 超商取貨付款
              ( 可選擇 7-11, 全家, OK, 萊爾富 等超商  )

 

          c.  下單後多久到貨?
                
               我們承諾最快 24 小時出貨,最快隔日到貨

             - 但由於貨運物流時間不定,依據寄送方式這邊有標準到達日而定( 例如年節、連續假日後物流運送量大可能無法隔日到達 )

               信用卡刷卡以及貨到付款都會採用新竹物流,或郵局寄送約1-3個工作天 (不含假日)

               超商取貨付款約 4-6 天

               離島地區大約 4-6 個工作天 (不含假日)

 

          d.  如何搜尋商品

               最右上角有放大鏡圖示,可輸入關鍵字搜尋,或點選下方的產品類別查看

 

          e.  如何確定購買成功

               完成訂單您的信箱將會收到 ''謝謝你的訂單 #XXX.....''

 

          f.   購買多樣商品能否一次到貨?

               同比訂單商品會一次到貨,不同筆訂單則會分開寄送,如有特殊需求請在下單後備註註明

 

          g.  訂單成立能否變更付款方式或取消訂單?

               完成訂單後無法變更付款方式,如要更改請在備註說明取消訂單,再重新下單,網站維護人員會直接刪除此筆訂單

 

          h.  促銷碼相關說明?

               如有促銷代碼請在''前往結帳''按鈕上方輸入,即可享有優惠